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お買い物の流れのご説明

お買い物の流れの図

@ご注文

1

◆… ショッピングカートご利用ご購入分 …◆
 ご注文後すぐに自動返信メールが届きます。
 ご注文完了後の画面より「オンライン決済」へお進み下さい。
 お支払い方法:代金引換え(ゆうパック代引き)C-A参照。

◆… カスタムオーダー(カスタマイズ注文・特別注文) …◆
 各商品の詳細ページ「この商品へのお問い合わせ」もしくは
 「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
メールでも受注・お問い合わせ内容を受付けいたします。
お支払いはご注文確定後A参照。

ご注文

A確認

2

休業日中のご注文分は、翌営業日に順次受付けいたします。

◆…
ショッピングカート商品・ご注文完了後
…◆
ご注文を確実に承ったことをお知らせする
「受注確認メール」 を営業日・36時間以内に送信いたします。
受注確認の際、商品の「お届け予定日」 をお知らせいたします。
代引きやお誕生日ギフト等で配達日指定の場合は
ご指定日のお届けが可能かをお返事をいたします。

《重要》 受注確認メール内に、各ご注文分について
当方からの質問させていただく場合があります。必ず
お目を通して頂きご返答下さいますようお願い申し上げます。


◆… 商品内容のお打ち合わせ …◆
ブライダルブーケ関連の商品を含む、全てのカスタムオーダー
(カスタマイズ注文・特別注文)商品の 内容(ご予算・デザイン等)に
ついて、詳しくお見積りやお打合せをさせていただきます。
 お打ち合わせ内容をご納得いただいた後にご注文を確定し
代金をお振込みいただく銀行の口座番号をご案内いたします。
 お見積り・ご相談・お打合せは無料です。
  実際にご購入に至らなくても料金は発生いたしません。

お支払方法:代金引換え(ゆうパック代引き)C-A参照。

確認

B制作・出荷

3

◆… ご注文商品の制作期間 …◆
ショッピング一覧商品は 通常3日以内の出荷(発送)が可能 です。
オンライン決済でのお支払いは、
できるだけ速やかにお手続きくださいませ。

カスタムオーダーでの特別なご注文内容の商品制作には、
資材調達等に 1週間〜10日程の制作期間 を
頂戴する場合があります。予め納期はご連絡いたしますが、
お届け日ご指定のある場合や、お急ぎのご注文はご注意下さい。

※「お届け日指定」のご希望がございましたら
ご注文時に必ず明記してお伝えください。

◆… 商品の発送 …◆
基本的に ご入金確認(前払い) 後の発送とさせて頂いてます。
※代金引換え便の場合は商品お受け取り時決済となります。

梱包には万全を期して発送いたします。
発送手続き完了後すぐに荷物の
「お問い合わせ小包番号」 をご連絡いたします。
配送状況の方は
リアルタイムにご確認いただけます。

【 郵便物 追跡サービス

出荷

C配送

4

◆… @:「ゆうパック便」 …◆
弊店指定の 「郵便局 の ゆうパック便」 にて
大切に商品をお届けいたします。

◆… A:「ゆうパック代引き便」 …◆
お支払い方法で「代金引換え」をお選びいただいたご注文の際は
こちらの「ゆうパック代引き便」 にて商品をお届けいたします。
商品お受け取り時に、お届けに上がった配達員へ
伝票に明記してある総合計金額をご確認の上お支払い下さい。

《重要》ご注文時にお客様からお届け日のご指定がない場合、
当方が受注確認メールでお知らせするお届け予定日リストの中から
ご都合の良いお届け日をお選びして頂くことになります。

制作・出荷


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